Auf dieser Seite finden Sie häufige Fragen & Antworten. Sollte Ihre Frage nicht beantwortet werden, können Sie uns jederzeit direkt per E-Mail kontaktieren.

Wo werden die Kissen hergestellt?

All unsere Kissen und Kissenbezüge werden unter höchsten Qualitätsstandards in Vietnam hergestellt. Wenn Sie mehr zu unserer Qualität wissen möchten, finden Sie hier weitere Informationen und Eindrücke.

Aus welchem Material bestehen die Kissen?

Im Gegensatz zu vielen anderen Herstellern, bestehen unsere Kissen aus 100% natürlichem Latex, aus dem anschließend Kautschuk hergestellt wird. Die Kautschukbäume werden von unserem Hersteller auf eigenen Plantagen ökologisch angebaut. Der innere Kissenbezug wird aus 100% organischer Baumwolle hergestellt. Der äußere Kissenbezug besteht aus einer Polyester-Baumwolle-Mischung (50/50). Wir möchten, dass Sie so natürlich und bequem wie möglich schlafen können.

Was passiert, wenn ich mit dem Kissen nicht gut schlafen kann?

Sollte das bestellte Kissen nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie es ohne Probleme und Kosten an uns zurückschicken. Wir gewähren ein 30 Tage Rückgaberecht und ermöglichen Ihnen bequem ein kostenfreies Rücksendeetikett von DHL zu erstellen. Natürlich können Sie das Kissen auch gerne gegen ein anderes Kissen austauschen, falls Sie z.B. die falsche Härte oder Form bestellt haben.

Welche Kissenform ist für meinen Schlaftyp am Besten geeignet?

Unsere Neck Kissen sind für Seiten- und Rückenschläfer geeignet. Alle anderen Kissen können für jede Schlafposition verwendet werden.

Für was sind die Löcher in den Kissen?

Die eingearbeiteten Löcher in den Kissen dienen für eine optimale Durchlüftung beim Schlafen sowie der Feuchtigkeitsregulation. Dadurch haben Sie vor allem im Sommer eine angenehme Temperatur.

Wie kann ich mein Kissen oder meine Bezüge pflegen / waschen?

Die Kissenbezüge sind bei 30 Grad waschbar. Normalerweise muss das Kissen selbst nicht gereinigt werden. Sollten Sie dies jedoch wünschen, muss das Kissen unbedingt ohne Waschmittel und nur mit Wasser bei maximal 30 Grad gewaschen werden. Anschließend müssen Sie das Kissen mit einem Trockner bei maximal 60 Grad trocknen. Bitte achten Sie unbedingt darauf, dass Sie das Kissen nicht in die direkte Sonne legen.